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店の対応に関して質問です。私のオキニ嬢（以下Aさん）は店舗でTOP3に入るほどの人気…
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童卒1年目さん
(20代 男 一般ユーザー Lv.1)
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店の対応に関して質問です。私のオキニ嬢（以下Aさん）は店舗でTOP3に入るほどの人気を持っているのですが、週2日（木曜と日曜）しか出勤しない為に倍率が高いです。かつて週3日で出勤していた頃は普通に予約が取れたのですが、3月から週2日になった影響で何度予約しようとしても既に埋まっており、もしかしたらNG客指定されているのではと不安になっていました。
先週別の嬢を指名して来店した際、思い切って店長に
「もしもNG客指定されていた場合は正直にNGされていることを伝えるのか、それとも直接的な表現は避けて予約が埋まっていると伝えるのか、どちらの対応を取っておられるのでしょうか？NGされるような行為は一切行っていませんが、Aさんの予約が全然取れなくてもしかしてNGされているのではと不安になっております」
と聞いたところ
「当店ではNG客指定されていた場合は正直に伝えております、Aさんは大人気で倍率も高いのですぐに埋まってしまうんですよ」
という返答を頂きました。
NG客指定されていた場合は直接的な表現は避けて誤魔化すのが主流だと私は思っていましたが、正直にNGされていることを伝える場合も少なくないのでしょうか？2023-04-07 19:58:36
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質問者からの追記・補足
私が通っている店舗では電話予約のみが可能で、ネット予約などは行われていません。それ故にcityheavenで予約状況を確認することも不可能です。
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Gokiさん
(30代 男 一般ユーザー Lv.4)
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おはようございます。
予約合戦に敗れるのはランカーを指名する、宿命ですね(T_T)
ご質問のNGの際の伝え方ですが……私もただの客に過ぎないので正直なところは分かりません。
すみません。。
ただ1度お店の受付で50代？のお客さんさんが、恐らく指名しているキャストさんと連絡が付かないので、直接店に来た予約したい。と言われていて、その時のスタッフさんは「◯◯◯さん(キャストさん)は体調によりお客様のご希望されるサービスを今後提供できないため、予約をおとりすることができません。」みたいな言われ方していました。私も詳しい事情は分かりませんが、恐らくNGなんだと思います(((^_^;) LINEも何度送っても既読にならないと言われていたので。。。そのあと別のキャストさんをすすめられていました(((^_^;)
全く回答になっていないと思うのですが、お気持ちは痛いほど分かりますが、私なら新しいキャストさんを別の店舗で探します。そのキャストさんも推しの内の１人として、毎回予約合戦には参戦し、勝てたらラッキー！くらいでいくのはどうでしょう(*^^*)
私も3人の推しのキャストさんがいましたが、先月急に引退された方、持病の悪化で長期療養に入られた方、シフトが昼間の短時間のみなった方がいて、遊ぶ時間がだいぶ減ってしまいました。。そこで新規開拓に出てさっそくいいキャストさんを見つけました！笑
これからガンガンお金も時間も計画的に使う予定です笑
0 いいね!2023-04-09 07:44:04
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