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質問: セラピストの皆様にご意見伺いたいです。 初見の50代くらいの客ですが、コンビニス…

エステ・マッサージ

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セラピストの皆様にご意見伺いたいです。
 初見の50代くらいの客ですが、コンビニスイーツとお茶を持参してマッサージ前に、
マットの上で並んで座って一緒に食べる事を強要されました。カロリー制限してるし
白砂糖避けていて食べたくなかったけどその場で食べるようにされて断れず非常に迷惑でした。ずーっとしゃべっていて私の体型を誉められ続けるのも気持ち悪かったし、
施術中に、マッサージしてあげるといきなりマットに寝るように言われ、スパッと断りましたが、その後も自分が遅漏の話を延々としてうんざりでした・・。話題自体は別に
良いですし無理に触ろうとするわけでもなかったけど、非常に嫌悪感感じる客でした・・。私はまだセラピスト経験が浅いのですが、皆さんは普通に上手くあしらってらしゃるのでしょうか・・?もっと他に触ってこようとする客や胸を揉んできてNGにしてもらった客もいましたが、こんなに不愉快になったのも初めてです。ちなみに、おっさん、おじいさん程ずうずうしい人が多くてますますおっさん嫌いになりました。

2020-06-30 02:26:50
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ベストアンサー以外の回答

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  • 運よくセラピストの方がこのサイトとマリコさんの質問を見つけて、回答してくれれば良いですね。

    そういった回答が出てくるまでの間の繋ぎとして、しゃしゃり出ることをお許しください。

    マリコさんは、マットに横たわれとの要求を毅然と断るなど、すでにうまく対応されていると思います。
    また、マナー違反の客を店に言ってNGにしてもらっているのも、適切な対応です。

    スイーツを無理に食べさせられたのは、お気の毒でした。
    次回からは、美容や健康上の理由を付けて、断って構わないと思います。
    後で頂くからと言って受け取り、客が帰ったら捨ててしまえば良いのです。
    (特に手作りの食品は、絶対に食べるべきではないです。万が一のことがあります。)

    サービス業全般に言えると思いますが、自分にとっての良客ばかり来るとは限りません。
    もちろん、マナー違反の行為に対しては、ハッキリ断るべきですが、多少嫌な客でも、グッとこらえて、出来るだけ笑顔で対応することも必要ではないでしょうか。
    特に身体的接触を伴わない、単なるおしゃべりは、適当に相槌を打ちながら、聞き流していれば良いのです。

    私はサラリーマンの経験しかありません。
    何人もの上司と仕事しましたが、そのうち「良い人」は数えるばかりしかおらず、ほとんどの上司は自分にとって「嫌な奴」でした。(-_-;)
    だから、賃金は一種の「我慢料」だと思いました。
    楽しく稼ぐなんて事は、とても難しい事でしょう。

    しかし、我慢しているだけではストレスが溜まってしまいます。
    自分に適したストレス発散法を見つけて、ストレスを溜め込まないことが大切です。
    このサイトへの投稿で、不満を文章化してみるのも、ストレス発散になるかもしれませんね。

    マリコさんのご質問で、一つ気になったことがあります。
    オッサン、お爺さんほど図々しく、嫌いになってしまいましたか・・・。

    それは残念ですね。オッサン、お爺さんの中にも、紳士はいると思いますが・・・
    オッサンである私が言うのですから、間違いありませんよ。
    えっ!返って信用できない?!

    いずれにせよ、人を年齢、性別、人種、職業・・・などで、十把一絡げにして見ない方が良いと思います。

    一つのアイディアとして、マリコさんがさらにセラピストとしての経験・実績を積んで、より高級な店に移れば、客層もそれなりに良くなると思うのですが、いかがでしょう。

    2020-06-30 13:31:50
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    • 質問者 マリコさんのアバター: マリコ さん

      常に密着しながらなので体はくっついてますよ。ギラついたおっさんのセックス話を延々聞かされて気持ち悪かったです。この仕事向いてないなと思いました。

      2020-06-30 13:42:38

    • リュウグウノツカイさんのアバター: リュウグウノツカイ さん

      ご自身が向いていないとお感じになるなら、向いていないのかもしれませんね。
      でも、せっかく色々苦労して就いた職ですから、あまり性急に結論を出さなくても良いのではないかと思います。

      「セラピスト」について知識がないので、ちょっと調べてみたのですが、セラピストというのは、かなり広い分野の専門家を包含しているようです。理学療法士とか、マッサージとか、アロマテラピーとか・・・

      それらに共通しているのは、患者の心身の不調を、癒すことらしいです。(日本では医師でなければ「治療」はできません)つまり、心身のケアですね。

      勉強されたマリコさんにこんなことを申し上げるのも気が引けますが、ケアの基本は「傾聴」ではありませんか?

      そのオジサンも、遅漏やセックスに関する話を、誰かに聞いて貰いたいのでは?
      普段は誰にもそんなこと、話せないのでしょう。
      いつもは身にまとっている装甲を、マリコさんの前では外しているのでしょう。

      別に、そのオジサンを弁護するわけではありませんが、もう少し寛容の精神をもって、一つの人間観察の場だ、くらいに思って、接してみてはいかがでしょうか。

      2020-06-30 19:14:33

    • 質問者 マリコさんのアバター: マリコ さん

      恐らく50代以上の人は、受けた教育が男尊女卑で、女は男に仕えるのが当然と思い込んでいるのと、加齢による偏桃体の萎縮で頭が固くなっているせいだと思います。共通するのは、相手の気持ちを考えないという事です。笑いのツボや感覚もなんかズレてるので、一緒にいて疲れます。もともとおっさん、年配男性が苦手ったのが、ハッキリ嫌いになりました。

      2020-07-03 15:56:29

    • リュウグウノツカイさんのアバター: リュウグウノツカイ さん

      返信いただき、有難うございます。
      若干意見を述べさせていただいても良いでしょうか。

      (1)50代以上の人は受けた教育が男尊女卑で、女は男に仕えるのが当然と思い込んでいる。
      男尊女卑の教育とは、いつ、どういうところで行われた教育でしょうか。

      もし戦前の教育を指しているのなら、日本の敗戦の年(1945年)に生まれた人でさえ、今年75歳です。従って、風俗やエステなどに来る人はほとんど、戦後教育を受けた人だと言えるでしょう。
      戦後教育は、基本的に現憲法に基いた、民主的で男女同権の考え方に立つものだと思います。

      (2)加齢による偏桃体の萎縮で頭が固くなっている。
      私は医学的専門知識を持っていないので、扁桃体云々の真偽は分かりません。加齢により脳細胞が徐々に減少することは聞いたことがあります。

      しかし、自然な脳細胞の減少や脳の委縮には個人差があるし、減少等が直接各個人の認識力や思考力の低下に直結するわけでもありません。
      むしろ、個人差が大きいと思います。高齢であっても、精神的にすごく若々しい人も、ざらにいます。

      例えば、江戸時代に日本初の実測による日本地図を作成した伊能忠敬は、確か50歳くらいで隠居してから、自分よりずっと若い幕府天文方の役人から天文学を学びました。そして、日本全国を踏破して、実測図を作り上げました。
      頭の固い人に、こんなことが出来ますかね。
      字数の関係で例はこれだけにしますが、年配あるいは高齢になってから独創的な仕事をした人は、枚挙にいとまありません。

      (3)共通するのは、相手の気持ちを考えないという事。
      これも、年齢よりも個人差が大きいと思います。
      確かに、年配者は人生経験が長いので、若者を未熟だと感じ、上から目線で説教しようとするような人もいます。しかし、そうでない人もまた、沢山います。

      (4)笑いのツボや感覚もなんかズレてるので、一緒にいて疲れます。
      年代が違えば、興味の対象や、よく見るテレビ番組なども違います。感覚が違うのは当然です。

      ちっと厳しい言い方ですが、マリコさんの考え方・物の見方も、だいぶ先入観に基いた、決めつけの多いものだと思います。
      日々社会や世界で起きている事象に興味を持ち、新聞や本を読んだり、色々な年齢や職業の人と触れ合って、もっと視野を広げられたら良いと思います。その方が、人生を楽しく生きられますよ、きっと。

      2020-07-04 02:06:38

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